Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, festen Gruppenstunden, Kurse, Seminare, Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter. Vor Vertragsbeginn geht ein Informations- und Kennenlerngespräch voraus.
Eine Erfolgsgarantie kann nicht abgegeben werden, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch den/die Teilnehmer/in gegeben ist.
Eine Trainingseinheit für eine Erststunde umfasst 60-120 Minuten.
Eine Trainingseinheit für eine Einzelstunde umfasst 60 Minuten.
Eine Trainingseinheit für eine Welpen Einzelstunde umfasst 30-45 Minuten.
Eine Trainingseinheit für eine Gruppenstunde umfasst 60-90 Minuten
§2 Teilnahmevoraussetzung
Es können nur Hunde an den Angeboten der Hundeschule Nepano Patrizia Okon teilnehmen, die über eine Grundimmunisierung (Welpen angemessen) verfügen.
Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Hundehaftpflichtversicherung abgeschlossen sein. Die Versicherungspolice ist bei Bedarf vorzulegen.
Die Hundeschule behält sich vor, Teilnehmer oder Hunde, ohne Angaben von Gründen, abzulehnen.
§3 Teilnahmeausschluss
Kranke Hunde und läufige Hündinnen sind – außer nach Absprache – von der Teilnahme ausgeschlossen.
§4 Vertrag/Anmeldung
Die Anmeldung kann per Telefon (Anruf oder WhatsApp), persönlich, über E-Mail oder über die Social Media Plattform Instagram,Facebook erfolgen.
Bei Veranstaltungs-/Leistungsbeginn erhält jede/r Teilnehmer/in ein Kontaktdatenblatt mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hundeschule Nepano Patrizia Okon, die mit der Unterschrift anerkannt werden.
Der Vertrag für Einzelstunden (einzeln oder Pakete) wird in der ersten Unterrichtsstunde vom Hundehalter unterschrieben und ist somit verbindlich.
§5 Zahlungsbedingungen
Mit der Anmeldung für Kurse, Seminare, Aktivitäten und Veranstaltungen ist die Zahlung der Gebühr fällig. Alle Gebühren sind auf der Internetseite www.hundeschule-nepano.de einsehbar. Die Zahlung hat sofort bzw. zwei Wochen vor Veranstaltungs-/Leistungsbeginn ohne Abzug auf das angegebene Konto oder bar zu erfolgen.
Mit der Anmeldung für Einzelstunden und feste Gruppenstunden hat die Zahlung der Gebühr nach der Veranstaltung/Leistung sofort ohne Abzug auf das angegebene Konto oder bar zu erfolgen. Für Hausbesuche berechnet die Hundeschule Nepano in einem Umkreis 10 Km keine Fahrtkosten. Über 10 Kilometer werden 0,50€/pro gefahrenen Kilometer berechnet.
§6 Rücktritt durch den Teilnehmer an Kursen, Seminaren, Aktivitäten und Veranstaltungen, Gültigkeit der Karten
Der Teilnehmer kann jederzeit vor Beginn der Veranstaltung/Leistung zurücktreten. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Das Fernbleiben von der Leistung gilt nicht als Rücktritt. Eine Absage oder Verschiebung des vereinbarten Termins muss mindestens 24 Stunden vorher durch den/die Teilnehmer/in erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird der Kurs oder Einzelstunde in voller Höhe berechnet und nicht erstattet.
§7 Absagen von Einzelstunden, festen Gruppenstunden
Die Absage muss mindestens 24 Stunden vor Veranstaltungs- und Leistungsbeginn per Telefon, SMS, Whatsapp oder E-Mail stattfinden. Erfolgt dies nicht oder später, wird die jeweilige Veranstaltungs-/Leistungsgebühr in voller Höhe berechnet.
Diese Regelung gilt auch für alle Hunde wie in §4 beschrieben.
Für Einzelstunden wird der volle Einzelstundenpreis berechnet.
§8 Rücktritt durch die Hundeschule Nepano
Wegen mangelnder Beteiligung, durch Ausfall des Kursleiters oder aus Gründen höherer Gewalt können Veranstaltungen/Leistungen abgesagt oder verschoben werden. In diesen Fällen werden bereits bezahlte Gebühren entsprechend der Zahl durchgeführter Veranstaltungstage und Leistungen anteilig bzw. in voller Höhe erstattet.
Falls aus oben genannten Gründen Einzelstunden, feste Gruppenstunden abgesagt oder verschoben werden müssen, steht es dem Teilnehmer frei einen Alternativtermin wahrzunehmen. Bei Nichtteilnahme eines Alternativtermins fallen keine Gebühren an.
Der Rücktritt durch die Hundeschule Nepano Patrizia Okon erfolgt mindestens 24 Stunden vor Veranstaltungs-/Leistungsbeginn
Weitergehende Ansprüche gegen die Hundeschule sind ausgeschlossen. Stört ein Teilnehmer die Veranstaltung oder widersetzt sich den Anweisungen des Kursleiters, so kann die Hundeschule Nepano Patrizia Okon, ohne Einhaltung einer Frist, vom Vertrag zurücktreten.
§9 Haftung
Die Hundeschule, sowie deren Inhaberin Patrizia Okon und Beschäftigten haften nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch Teilnehmer oder deren Hunde verursacht werden.
Begleitpersonen der Teilnehmer sind durch den Teilnehmer über den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen. Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten der Hundeschule, erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Die Inhaberin Patrizia Okon übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Die Teilnehmer haften für Schäden, die sie selbst oder ihr Hund(e) verursacht.
Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an einem Kurs teilnehmen. Für Kinder ab 16 Jahren ist eine schriftliche Einverständniserklärung der/des Erziehungsberechtigten für die Teilnahme an einem Unterricht erforderlich.
Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten von Hundeschule Nepano erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
§10 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
§11 Übertragung Bildrecht/Videoüberwachung
Gemachte Bilder an Veranstaltungen und Trainingsstunden dürfen vom der Hundeschule Nepano für seriöse Werbezwecke
verwendet werden.
§12 Urheberrecht
Alle ausgehändigten Kursunterlagen von der Trainerin Patrizia Okon erstellten Trainingspläne, Anamnesebögen und ähnliche Unterrichtsgegenstände unterliegen dem Urheberrechtsschutz. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung ist ausdrücklich untersagt. Die Unterlagen dürfen ausschließlich für die vorgesehenen privaten Zwecke verwendet werden
§13 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hundeschule Nepano, Patrizia Okon hundeschule-nepano@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§14 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.